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(art. 13 del G.D.P.R. - General Data Protection Regulation - n. 679 del 27 aprile 2016)
La Veterinaria Tridentina S.r.l. La ringrazia per la preferenza accordata e, nel sottolineare l’attenzione che da sempre dedica alla tutela dei dati personali dei propri clienti, La invita a leggere attentamente la presente informativa, poiché la stessa contiene importanti informazioni sulla tutela dei Suoi dati personali.
Per “dato personale” si considera qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile (il soggetto al quale si riferiscono i dati è denominato “Interessato”). I dati personali si distinguono in “identificativi” (ad esempio: nome, cognome, data e luogo di nascita, indirizzo di residenza, codice fiscale, partita IVA, numeri di telefono, indirizzi e-mail, riferimenti bancari, visura camerale), “particolari” (origine razziale o etnica, opinioni politiche convinzioni religiose o filosofiche, appartenenza sindacale, dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute, alla vita o all’orientamento sessuale della persona) e dati relativi a condanne penali e reati. Per “trattamento di dati personali” si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come: raccolta, registrazione, organizzazione, strutturazione, conservazione, adattamento o modifica, estrazione, consultazione, uso, comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a
disposizione, raffronto o interconnessione, limitazione, cancellazione o distruzione.
La nostra azienda tratta esclusivamente i Suoi dati personali “identificativi”, i quali saranno raccolti, direttamente o indirettamente, in maniera analogica o digitale, da nostri dipendenti e/o collaboratori, per le finalità di cui agli articoli che seguono.
I dati di cui sopra potranno essere forniti direttamente da Lei o, in alcuni casi, potranno essere acquisiti anche da terze parti (ad es. banche dati di valutazione del merito creditizio, pubbliche e private) nella fase iniziale del contratto e per dare seguito a particolari richieste (pagamenti dilazionati, richieste di leasing, assicurazione del credito etc.).
I dati personali forniti saranno trattati, esclusivamente, per gli scopi e con le modalità consentiti dalla legge, nel rispetto dei valori etici e morali, consentendoLe di accedere, in ogni momento, alle informazioni ed alle comunicazioni relative al trattamento degli stessi. Inoltre, i dati saranno trattati per le sole finalità elencate nella presente informativa, garantendo sicurezza e riservatezza; saranno adeguati, pertinenti e limitati a quanto necessario rispetto alle suddette finalità, esatti e se necessario aggiornati e conservati per un arco di tempo non superiore al raggiungimento delle citate finalità.
Le comunichiamo, inoltre, che utilizziamo strumenti analogici (cartacei) e digitali (informatici e telematici), e adottiamo tutte le misure tecniche ed organizzative idonee a garantire la sicurezza, l’integrità e la protezione dei dati personali.
Il titolare del trattamento è la "Veterinaria Tridentina S.r.l.", corrente in Trento (TN), località Roncafort n. 4/A, c.a.p. 38121, P.I. 00413440223 - Tel. 0461.268945 - e-mail: info@vttn.it
I Suoi dati personali saranno trattati per:
a. adempiere agli obblighi contrattuali e pre-contrattuali (a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo: redazione di preventivi, acquisti, pagamenti, finanziamenti, resi, risoluzione delle controversie, reclami, fatturazione, rendicontazione, risposte a Suoi quesiti e/o richieste di
informazioni online, etc.);
b. adempiere agli obblighi di legge o a un ordine dell’Autorità (a titolo meramente esemplificativo: per prevenire il riciclaggio e le finalità di terrorismo, risposta ad eventuali richieste dell’Autorità giudiziaria, comunicazione dei dati a fornitori di attrezzature medicali in ottemperanza alla vigente
normativa nazionale e comunitaria, etc.);
c. esercitare i diritti del Titolare, anche in sede giudiziaria (a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo: tutela degli interessi del Titolare, recupero crediti, accertamento di diritti ed obblighi, risarcimento danni, etc.);
d. per perseguire un nostro interesse legittimo (a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo: prova delle transazioni, gestione del sistema IT, incluse le piattaforme condivise, continuità del business e sicurezza dei sistemi IT, gestione e funzionamento dei siti internet aziendali, etc.);
e. l’invio di newsletter, campagne promozionali, offerte sui prodotti, inviti a manifestazioni ed eventi propri e/o di terzi, comunicazioni ed informazioni commerciali in genere;
f. la comunicazione dei Suoi dati personali identificativi (ivi compresi i dati degli acquisti eseguiti) a nostri partner commerciali, per ricerche ed analisi statistiche di mercato, concessione di eventuali premi e/o sconti merce, emissione di eventuali note di accredito, l’invio di newsletter, campagne promozionali, offerte sui prodotti, inviti a manifestazioni ed eventi, comunicazioni ed informazioni commerciali in genere, nonché per tutte le altre finalità che saranno dettagliatamente evidenziate nell’informativa sul trattamento dei dati personali, ex artt. 13-14 del G.D.P.R., che Le verranno consegnate dagli stessi entro i termini previsti dal Regolamento.
La informiamo che per tutte le finalità di trattamento di cui alle lett. a), b), c) e d) dell’articolo che precede, non è richiesto alcun esplicito consenso. Il mancato conferimento dei Suoi dati personali può comportare l’impossibilità di procedere con l’esecuzione degli obblighi contrattuali. Per quanto concerne le ipotesi di cui alle lett. e) e f), al contrario, Lei è libero di rifiutare il consenso al trattamento dei Suoi dati personali per le finalità indicate, tenendo presente che, in caso di diniego, non Le saranno inviate, da noi e/o dai nostri partner commerciali, newsletter, comunicazioni in merito alle campagne promozionali, alle manifestazioni, agli eventi ed ai concorsi a premi eventualmente offerti e non sarà possibile applicare sconti dedicati sugli acquisti. Sarà, comunque, possibile rilasciare la fidelity card, ove richiesta.
La base giuridica per i trattamenti evidenziati nell’articolo che precede è la seguente:
• lett. a) adempimento di obblighi contrattuali e/o precontrattuali,
• lett. b) adempimento di un obbligo di legge o di un ordine dell’Autorità,
• lett. c) e d) legittimo interesse del Titolare,
• lett. e) ed f) il Suo esplicito consenso.
I Suoi dati saranno accessibili, per le finalità di cui sopra, ai dipendenti e collaboratori del Titolare del trattamento, in qualità di designati e responsabili del trattamento, nell’ambito delle rispettive funzioni ed in conformità alle istruzioni che gli stessi hanno ricevuto dal Titolare del trattamento, esclusivamente per le finalità indicate nella presente informativa ed in ottemperanza alla vigente normativa. Potrebbero, inoltre, essere resi accessibili a professionisti e società terze (a titolo esemplificativo: agenti di commercio, istituti di credito, società che offrono servizi postali, corrieri, leasing, studi professionali, consulenti, società di assicurazione per la prestazione di servizi assicurativi, società, tecnici e professionisti per la manutenzione, l’aggiornamento e la gestione dei software, fornitori per la tracciabilità di particolari attrezzature medicali, fornitori per lo svolgimento di eventuali audit, professionisti o società per il recupero dei crediti, collegio sindacale, revisori dei conti etc.), che svolgono attività in outsourcing, per conto del Titolare, nella loro qualità di responsabili esterni del trattamento, sempre in conformità alle finalità del trattamento stesso.
L’elenco dei Responsabili del trattamento, è disponibile presso la sede del Titolare del trattamento.
I Suoi dati saranno sempre trattati per il tempo necessario all’adempimento delle finalità per le quali sono stati raccolti. Nello specifico, per le finalità di cui all’art. 6 lett. a), b), c) e d) i dati saranno conservati per il tempo permesso dalla normativa italiana (art. 2946 c.c. e s.s.) e, comunque, non oltre dieci anni dalla Sua ultima transazione commerciale. Per le finalità di cui all’art. 6 lett. e) ed f), i dati personali saranno trattati sino alla revoca del Suo consenso, oppure per dodici mesi dalla data del Suo ultimo accesso sui nostri siti internet o dal Suo ultimo acquisto nei nostri punti vendita. Sono sempre fatti salvi i casi in cui i dati dovessero risultare necessari per l’accertamento, l’esercizio o la difesa dei diritti del Titolare, anche in sede giudiziaria, che ne potrebbe giustificare il prolungamento sino al raggiungimento dello scopo.
La informiamo, inoltre, che l’eventuale conferimento di dati personali di soggetti terzi, rappresenta un trattamento di dati personali per i quali Lei si pone come autonomo Titolare di trattamento e, pertanto, si assume tutti gli obblighi e le responsabilità previsti dal G.D.P.R. 679/2016. A tal proposito, garantisce di aver acquisito i dati conferiti in piena conformità alle vigenti disposizioni di legge, conferendo la più ampia manleva nei confronti della nostra azienda.
I Suoi dati personali vengono trattati presso la nostra sede principale e presso le nostre sedi operative. I suddetti dati potrebbero essere trasferiti all’interno dell’Unione Europea, sempre nel rispetto dei limiti e con l’osservanza degli obblighi posti dal Regolamento UE 679/2016.
I Suoi dati personali non sono soggetti a diffusione, né ad alcun processo decisionale interamente automatizzato. Nessun processo di profilazione viene da noi eseguito.
Con l’occasione, qualora Lei decidesse di farci visita nei nostri punti vendita, La informiamo che all’interno degli stessi sono installati degli impianti di videosorveglianza, gestiti dal Titolare, per la tutela del patrimonio aziendale. Maggiori informazioni sono disponibili nelle sedi interessate.
Le comunichiamo che ha diritto di:
a. accedere ai Suoi dati personali, al fine di conoscere ed ottenere comunicazioni relative alle modalità e finalità del trattamento degli stessi;
b. richiedere l’aggiornamento, l’integrazione e/o la rettifica dei Suoi dati;
c. cancellare i Suoi dati: se non sono più necessari, se esulano dagli scopi rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o trattati, se decidi di revocare il consenso precedentemente prestato e non sussiste altro motivo legittimo per proseguire nel trattamento, se è necessario adempiere ad un obbligo previsto da una legge di uno Stato dell’Unione Europea;
d. richiedere la limitazione del trattamento che La riguarda, nei casi di: I) contestazione sull’esattezza dei dati personali, per il periodo necessario ad eseguire la verifica; II) in caso di trattamento illecito ed opposizione alla cancellazione, con contestuale richiesta di limitazione; III) qualora il Titolare del trattamento non abbia più necessità dei dati, ma gli stessi sono necessari all’Interessato per l’esercizio o la difesa di un diritto; IV) in pendenza di opposizione al trattamento e di verifica sull’esistenza dell’eventuale prevalenza dei motivi legittimi del Titolare del trattamento rispetto a quelli dell’Interessato;
e. richiedere il trasferimento (portabilità) del Suo pacchetto di dati personali (in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da un dispositivo automatico) ad altro Titolare da Lei indicato;
f. opporsi al trattamento dei Suoi dati per motivi di legittimo interesse, per finalità di marketing o per trattamenti storici, scientifici e statistici;
g. revocare il consenso, ove previsto, tenendo presente che la suddetta revoca non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso conferito prima della stessa;
h. proporre reclamo all’Autorità di controllo (Garante per la protezione dei dati personali), seguendo le procedure e le indicazioni pubblicate sul sito web ufficiale dell’Autorità www.garanteprivacy.it.
L’esercizio dei Suoi diritti potrà avvenire attraverso l’invio di una richiesta a mezzo raccomandata A/R all’indirizzo del Titolare del trattamento, oppure, mediante e-mail da in info@vttn.it
Veterinaria Tridentina S.r.l.
rev. 26.09.2025
